几步主要为企业客户提供社会化营销相关的软件工具——几步SCRM、媒介投放 以及社群营销整体解决方案，多渠道多场景管理客户，以社会化媒介连接客户，提升客户与**间忠诚度，围绕SCRM工具相关的具体业务包括：

 基于SAAS或部署版的Social-CRM系统，聚合**线上营销活动，商品，口碑信息，打通**和社交媒介，形成**社区；**可以通过部署几步SCRM营销平台，对消费者进行用户画像分级管理，兴趣挖掘和对话。让营销活动更**；
 基于SCRM系统的H5移动社交营销创意和营销活动；
 社交媒介资源（腾讯社交广告、朋友圈广告、腾讯新闻、QQ移动端广告等）

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几步简介：
几步（）始于2014年，获得数字营销上市公司利欧股份战略投资，为艾瑞咨询2016场景营销**产品及钛媒体SAAS**工具。已服务包括ofo共享单车、LVMH、奇瑞新能源、拜耳、西达克沙发、显高设计、斯柯达在内的数千**。